จัดส่งฟรี ทั่วประเทศ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
Motovision - Motorcycle Dash Cam
คำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
Motovision ให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1. ข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ-นามสกุล
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
- ข้อมูลการชำระเงิน (เลขบัตรเครดิต/เดบิต)
2. ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
- ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (IP Address, Browser, Device)
- ประวัติการสั่งซื้อและการใช้บริการ
- การติดต่อและการสอบถามต่างๆ
- ข้อมูลจาก Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
3. ข้อมูลจากการใช้งานผลิตภัณฑ์
- ข้อมูลการตั้งค่าและการใช้งาน Dash Cam
- ข้อมูลการเชื่อมต่อและการซิงค์ข้อมูล
- ข้อมูลเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- จัดส่งสินค้าและบริการ - ดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และติดตามสถานะ
- การบริการลูกค้า - ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้คำแนะนำ
- การรับประกันและซ่อมแซม - ตรวจสอบสิทธิ์และดำเนินการตามเงื่อนไขการรับประกัน
- การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ - วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น
- การตลาดและการสื่อสาร - ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่
- การปฏิบัติตามกฎหมาย - ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราอาจแชร์ข้อมูลของท่านกับ:
- บริษัทจัดส่ง - เพื่อการจัดส่งสินค้า
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน - เพื่อดำเนินการทางการเงิน
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี - เพื่อการพัฒนาและบำรุงรักษาระบบ
- หน่วยงานราชการ - เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย
เราจะไม่:
❌ ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม
❌ แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน (ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด)
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
มาตรการรักษาความปลอดภัย:
- การเข้ารหัสข้อมูล - ใช้เทคโนโลยี SSL/TLS เพื่อปกป้องข้อมูลขณะส่งผ่าน
- การควบคุมการเข้าถึง - จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้อง
- การสำรองข้อมูล - สำรองข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบความปลอดภัย - ตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
สิทธิ์ของท่านในการควบคุมข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์:
- เข้าถึงข้อมูล - ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- แก้ไขข้อมูล - ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ลบข้อมูล - ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
- ถอนความยินยอม - ขอยกเลิกการรับข่าวสารหรือการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- ส่งออกข้อมูล - ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้
Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
การใช้ Cookies:
- Cookies จำเป็น - เพื่อการทำงานของเว็บไซต์
- Cookies วิเคราะห์ - เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- Cookies การตลาด - เพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสม
ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไসต์
การเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชีลูกค้า: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่มีความสัมพันธ์ทางการค้า
- ข้อมูลการสั่งซื้อ: เก็บไว้ 5 ปี เพื่อการรับประกันและบริการหลังการขาย
- ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าท่านจะขอยกเลิก
- Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท โดยทั่วไป 1-24 เดือน
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
Motovision ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรือ อีเมล
ช่องทางติดต่อ
สำหรับการขอคืนเงิน เปลี่ยนสินค้า หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม:
📞 โทรศัพท์: 02-0029624
💬 Line: @motovision
🕐 เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 9:00-17:00 น.
การปฏิบัติตามกฎหมาย
นโยบายนี้จัดทำขึ้นตาม:
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
- กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ [วันที่] และปรับปรุงล่าสุดเมื่อ [วันที่]
Motovision - เราห่วงใยความเป็นส่วนตัวของท่าน